一、岗位职责: 1: 坐席以会员服务为理念主动联系电视购物频道的优质会员级VIP客户,针对部分客户对产品有不明白、疑问、顾虑等,需要给客户再进行详细的产品介绍,把客户的疑问,顾虑打消,促成交易,协助下订单即可,工作内容很简单,不需要开发新客户。 2:跟进意向客户,维护已有的会员,提供高品质服务和产品,满足不同客户的需求。 二、任职要求: 1: 有电话客服工作经验者优先; 2: 普通话标准,吐字清晰,较强的沟通表达能力; 3: 简单熟悉计算机操作; 4: 具备热情耐心的工作态度,良好的执行力和团队合作精神 三、薪资福利: 1:五险+底薪+全勤奖+绩效提成+带薪休假+每月定期、不定期举办的各类的员工活动和现场激励活动等 薪酬:无责底薪3000+高额提成,综合薪资5000-8000,新人入职后薪酬稳定在3000以上,半年薪酬稳定在5000-8000以上; 2:重要节假日礼品,员工生日礼品等。 3:公司每月组织多次集体活动:聚餐+看电影+K歌 4:公司每年组织员工户外拓展,旅游活动。 5:工作期满一年,可享有工龄工资和年休假。 工作时间: 8:30--12:00 14:00--18:00 每天工作7.5个小时。 月休6天,排休轮休制
合肥 - 蜀山 - 望江西路 大蜀山新华学院校区内18号教学楼旁边农行楼整栋
沃德财富集团安徽分公司(思诺威文化传媒有限公司)位于合肥市蜀山区大蜀山新华学院校区内18号教学楼旁边(农行楼)整栋,10000平方米的办公环境,公司作为购物频道(家家购物、家有购物、欢腾购物、中视购物等)的全国客户服务中心,以提供专业化会员管理以及会员服务,是以呼叫中心为基石的多元化营销团队,安徽思诺威文化传媒有限公司作为集团公司的全资子公司,具有战略性的意义,是集团公司伸向前沿市场的一支尖兵团队,以合肥市场为中心,面向全省,同时辐射江浙沪、江西、湖北、河南、山东等市场区域,逐步向全国市场推进。 ※科学的个人职业发展规划及晋升空间: ※具有行业竞争力的薪资与福利:基本工资,提成,餐补,五险,年假,法定节假日: ※10000平米的优雅办公区域 |